Retur/reklamasjon

Det gis reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven dersom pakken er skadet ellet produktet har feil/mangler. Vennligst kontakt kundeservice for å avtale reklamasjon og finne en løsning som passer best for deg.

Mangel eller skade på varen 

Hvis en eller flere varer mangler i forsendelsen din (som er med på leveringsbekreftelsen) ber vi deg kontakte Kundesenteret på tlf 37 23 5017 eller sende en e-post til kundeservice@lecharm.no. E-posten må inneholde ditt kundenummer, ordrenummer og varenummer på varen(e) som mangler.

Inntil saken er avklart er det fint om du tar vare på produktet og emballasjen